Alle systemen zijn operationeel
Gepland onderhoud
Maandelijks geplande onderhoudsmomenten

Beste relatie,

Iedere 3e donderdag en 4e maandag van de maand wordt er vanaf heden onderhoud gedaan.

Deze onderhoudswerkzaamheden starten om 22:00 en zijn omstreeks 01:00 afgerond.

Op elke 4e maandag van de maand wordt standaard X2Nexxt, X2Desk & X2Voip gedaan. Op elke 3e donderdag van de maand doe we X2Connect en de overige infrastructuur.

De impact wordt gemeld als nihil/gemiddeld, een mogelijk vereiste herstart van systemen zou kunnen leiden tot een korte interruptie maar zou niet mogen leiden tot verstoring van diensten.

Mochten er na deze onderhoudswerkzaamheden issues zijn verzoeken wij u contact op te nemen met Customer Care 088-889 2222

Gepland onderhoud storage

Beste relatie,

Op woensdag 26 maart 2025 tussen 22:00 en 00:00 is er storage onderhoud gepland aan ons VoIP platform en X2nexxt hosted.

De impact van deze werkzaamheden worden aangemerkt als laag en zou niet mogen leiden tot uitval van diensten, echter korte interrupties tijdens het onderhoud kunnen voorkomen.

Mochten er na afronding van deze onderhoudswerkzaamheden problemen zijn verzoeken wij u contact op te nemen met Customer Care 088 889 2222.

Herpland X2nexxt update

Beste relatie,

Het geplande onderhoud van vandaag wordt doorgeschoven naar zondagavond 30 maart tussen 22:00 en 00:00 wordt hosted.clearvox.nl geüpdate naar versie 2.4.x

Voor details zie changelog.clearvox.nl

De impact van deze werkzaamheden wordt aangemerkt als hoog en zal zeker leiden tot interruptie van X2nexxt dienst tijdens het upgrade proces. Wij adviseren dan ook om voor klanten waarbij het van belang is dat zij bereikbaar blijven via de X2com portal(s) tijdelijk een doorschakeling op trunk niveau te activeren.

Onze excuses voor het ongemak.

Mochten er na deze update vragen zijn dan kunt u contact opnemen met Customer Care 088-8892222

Onderhoud nameservers

Beste relatie,

woensdagavond 2 april is er een onderhoud gepland voor onze nameservers.

Het onderhoud vindt plaats tussen 22:00 uur en 00:00 uur.

Gedurende dit onderhoud gaan we wijzigingen doorvoeren ter verbetering, dit zal gefaseerd uitgevoerd worden.

De impact van deze werkzaamheden wordt aangemerkt als middel, maar zou niet mogen leiden tot interruptie van diensten, daar deze systemen redundant zijn uitgevoerd.

Mochten er na deze onderhoudswerkzaamheden issues zijn verzoeken wij u contact op te nemen met Customer Care 088 889 2222

Oude incidenten

Wilt u op de hoogte gehouden worden van onderhoudsmeldingen en incidenten, dan kunt u zich abonneren op deze dienst door een email te sturen aan [email protected]