Alle systemen zijn operationeel
Gepland onderhoud
Maandelijks gepland onderhoud security patches

Beste relatie,

Iedere 3e donderdag en 4e maandag van de maand wordt er vanaf heden onderhoud gepland voor onze infrastructuur.

Onderhoud betreft het installeren van security patches de patches zelf brengen geen functionele wijzigingen mee.

Deze onderhoudswerkzaamheden starten om 22:00 en zijn omstreeks 01:00 zijn afgerond.

Op maandag wordt standaard X2desk & VoIP platform gedaan en op donderdag overige infrastructuur.

De impact wordt gemeld als nihil/gemiddeld, een mogelijk vereiste herstart van systemen zou kunnen leiden tot een korte interruptie maar zou niet mogen leiden tot verstoring van diensten.

Mochten er na deze onderhoudswerkzaamheden issues zijn verzoeken wij u contact op te nemen met Customer Care 088-889 2222

X2nexxt onderhoud

Beste relatie,

Woensdagavond 24 juli is er een onderhoud gepland voor Nexxt hosted.

Het onderhoud vindt plaats tussen 22:00 uur en 02:00 uur.

Gedurende dit onderhoud gaan we Nexxt hosted updaten naar de latest release 2.1.0 inclusief een Database update.

De impact van deze werkzaamheden wordt aangemerkt als hoog en zal zeker leiden tot interruptie van diensten tijdens de upgrade processen.

Wij adviseren dan ook om voor klanten waarbij het van belang is dat zij bereikbaar blijven via de X2com portal(s) tijdelijk een doorschakeling op trunk niveau te activeren.

Mochten er na deze onderhoudswerkzaamheden issues zijn verzoeken wij u contact op te nemen met Customer Care 088-8892222

Gepland algemeen netwerkonderhoud

Beste relatie,

Op de volgende data is er algemeen netwerk onderhoud. Het onderhoud betreft werkzaamheden aan dark fibers.

Dinsdagavond 30 juli Dinsdagavond 6 augustus

Dit onderhoud zal starten om 22:00 en omstreeks 06:00 zijn afgerond.

De impact van deze werkzaamheden wordt aangemerkt als laag, omdat het netwerk redundant is uitgevoerd.

Mochten er na deze onderhoudswerkzaamheden issues zijn verzoeken wij u contact op te nemen met Customer Care 088-8892 222

Oude incidenten